品牌架構(gòu),如同一個(gè)龐大商業(yè)帝國的組織藍(lán)圖與心智地圖,它系統(tǒng)地定義了集團(tuán)內(nèi)部各品牌之間的層級關(guān)系、角色定位與市場分工。其核心目的在于厘清品牌資產(chǎn),優(yōu)化資源配置,在強(qiáng)化集團(tuán)整體協(xié)同效應(yīng)的滿足多元化的市場需求,并為消費(fèi)者提供清晰的價(jià)值認(rèn)知路徑。一個(gè)精心設(shè)計(jì)的品牌架構(gòu),能夠有效避免品牌間的內(nèi)耗與混淆,是品牌管理與戰(zhàn)略擴(kuò)張的基石。
品牌架構(gòu)的三大經(jīng)典模式
集團(tuán)品牌架構(gòu)的策略思考通常圍繞三種經(jīng)典模式展開:
- 單一品牌/傘狀品牌架構(gòu):集團(tuán)以一個(gè)強(qiáng)大的主品牌覆蓋所有業(yè)務(wù)與產(chǎn)品線。典型案例是三星(Samsung)。從智能手機(jī)、電視到冰箱、半導(dǎo)體,“Samsung”這一品牌貫穿始終,憑借主品牌的強(qiáng)大信譽(yù)與技術(shù)光環(huán)為所有產(chǎn)品背書,實(shí)現(xiàn)了品牌資產(chǎn)的極致聚焦與高效利用。
- 背書品牌架構(gòu):子品牌在市場上獨(dú)立運(yùn)作,但由集團(tuán)品牌在背后提供信譽(yù)擔(dān)保。寶潔(Procter & Gamble)是此中典范。飄柔、海飛絲、幫寶適等子品牌各自針對細(xì)分市場,擁有獨(dú)立的品牌形象與價(jià)值主張,但在包裝上均標(biāo)注“寶潔公司優(yōu)質(zhì)出品”字樣。這種架構(gòu)既賦予了子品牌市場靈活性,又共享了集團(tuán)的信譽(yù)保障與規(guī)模優(yōu)勢。
- 多品牌/獨(dú)立品牌架構(gòu):集團(tuán)旗下?lián)碛卸鄠€(gè)彼此獨(dú)立、互不關(guān)聯(lián)的品牌,分別服務(wù)于不同的目標(biāo)市場與價(jià)格區(qū)間。全球最大的奢侈品集團(tuán)路威酩軒(LVMH)是頂級玩家。其旗下路易威登(LV)、迪奧(Dior)、蒂芙尼(Tiffany)等品牌均保持高度獨(dú)立性和獨(dú)特的品牌神話,集團(tuán)在幕后提供資本、渠道與供應(yīng)鏈支持。這種策略最大限度地覆蓋了市場,并避免了品牌形象相互稀釋。
策略思考的核心維度
構(gòu)建集團(tuán)品牌架構(gòu)時(shí),管理者需進(jìn)行多維度戰(zhàn)略思考:
- 戰(zhàn)略協(xié)同與清晰度:架構(gòu)是否清晰定義了各品牌的角色(如利潤引擎、形象標(biāo)桿、市場開拓者)?是否能形成合力,而非內(nèi)部競爭?
- 資源配置效率:營銷預(yù)算、研發(fā)資源、管理精力如何在不同品牌間分配以實(shí)現(xiàn)整體回報(bào)最大化?
- 市場覆蓋與風(fēng)險(xiǎn)隔離:架構(gòu)是否能有效覆蓋不同細(xì)分市場、價(jià)格帶與消費(fèi)人群?是否能將某個(gè)品牌或業(yè)務(wù)的負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)與其他部分隔離?
- 未來延展性:架構(gòu)是否具有足夠的彈性,以支持未來的新品類拓展、并購或業(yè)務(wù)剝離?
品牌管理的核心要?jiǎng)?wù)
在既定的品牌架構(gòu)下,品牌管理便成為持續(xù)性的戰(zhàn)略執(zhí)行與價(jià)值維護(hù)過程,其核心要?jiǎng)?wù)包括:
- 品牌定位與再定義:確保每個(gè)品牌在消費(fèi)者心智中擁有獨(dú)特、清晰且富有吸引力的位置,并隨市場變化適時(shí)調(diào)整。
- 品牌資產(chǎn)監(jiān)控:持續(xù)跟蹤品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠度等核心資產(chǎn)指標(biāo),并防范品牌稀釋或老化。
- 跨品牌協(xié)同管理:在保持品牌獨(dú)立性的尋找在供應(yīng)鏈、技術(shù)創(chuàng)新、客戶數(shù)據(jù)或可持續(xù)實(shí)踐等方面的協(xié)同機(jī)會(huì)。
- 架構(gòu)的動(dòng)態(tài)優(yōu)化:市場并非靜止,當(dāng)現(xiàn)有架構(gòu)無法有效支撐集團(tuán)戰(zhàn)略時(shí),需有勇氣進(jìn)行重組、整合或剝離,如大眾汽車集團(tuán)對旗下品牌的持續(xù)梳理與調(diào)整。
結(jié)論
品牌架構(gòu)絕非一成不變的行政圖表,而是承載集團(tuán)戰(zhàn)略意圖、面向市場競爭的動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)。成功的品牌架構(gòu),如同精心編排的交響樂,讓每個(gè)品牌(樂器)既能奏出獨(dú)特的旋律,又能和諧共鳴,最終匯聚成強(qiáng)大的集團(tuán)品牌合奏,在商海競爭中贏得持續(xù)優(yōu)勢。對集團(tuán)而言,深諳品牌架構(gòu)之道,是駕馭復(fù)雜品牌生態(tài)、實(shí)現(xiàn)長期價(jià)值增長的關(guān)鍵所在。